Что такое WebEx? Это хороший пример облачного сервиса, который доступнен в любой момент времени из глобальной облачной среды для совместной работы Cisco Collaboration Cloud (SaaS). В настоящий момент существует множество вариантов продуктов WebEx: Event Center, Support Center, Training Center и т.д. Но все эти продукты построены на базе WebEx Meeting Center. Про него сегодня и поговорим.
Cisco WebEx Meeting Center – это простой и эффективный метод обмена идеями и информацией между людьми, находящимися в разных местах. Это способ ускорить принятие решений и обеспечить в режиме реального времени взаимодействие через Интернет рабочей группы, включающей сотрудников, заказчиков и поставщиков. Это бизнес-инструмент для показа презентаций, демонстраций, экспресс-обучения и проведения сеансов совместной работы над отчетами и электронными таблицами так же, как если бы все участники физически сидели в одной переговорной комнате или за одним рабочим столом. Cisco WebEx Meeting Center позволяет планировать неограниченное число совещаний, на которых одновременно могут присутствовать до 25 (для SMB) участников со своих PC/Mac и планшетных компьютеров, а также смартфонов, которые при этом видят, слышат и обмениваются идеями друг c другом в режиме высококачественного мультимедийного взаимодействия.
Отсутствие необходимости в инсталляции какого-либо программного обеспечения и оборудования существенно упрощает внедрение и расширение этих сервисов по мере роста потребностей компании. Запланировать совещание или подключиться к нему можно с помощью любого браузера. Участники независимо от своего местонахождения могут подключаться к совещанию, используя для этого стационарный или мобильный телефон либо гарнитуру подключенную к компьютеру. Высококачественное видеоизображение в совокупности с функцией автоматического переключения на текущего выступающего заметно оживляет удаленное совещание через Иинтернет. А чтобы по-настоящему ощутить потенциал видеоконференцсвязи можно переключиться в полноэкранный режим трансляции видеоизображения всех участников.
Существуют некоторые тонкости с заказом сервиса. Дело в том, что для разных регионов условия предоставления сервиса разные. В основном это касается части Audio. Например, в лицензию для Северной Америки включено 10 000 минут в месяц VoIP и телефонного трафика. Для Европы включен только VoIP трафик, а для Индии голос вообще не включен в лицензию. За пределами Северной Америки существует возможность заказать голосовой пакет (не VoIP) отдельно, напрямую в WebEx или у локального провайдера, имеющего в стране соответствующий шлюз.
Важный момент, WebEx поддерживает практически все операционные системы на PC/MAC и мобильных платформах: Windows, iPhone, iPad, Android, Linux и Solaris. Поддерживаемые языки: английский, испанский, бразильский португальский, французский, итальянский, немецкий, шведский, японский, корейский и китайский (упрощенный и традиционный). В ближайшем будущем (ориентировочно к осени) заявлена поддержка русского языка. Насколько я знаю, все промты уже озвучены и сейчас находятся в стадии проверки/тестирования.
Существует возможность самостоятельно опробовать решение. Для этого необходимо зарегистрировать аккаунт на http://meet.webex.com
После регистрации вы получаете полноценный функционал, включая VoIP, видео, file sharing, запись конференции, 5 Gb дискового пространства. Единственное ограничение – максимум 5 участников в конференции.
Основываясь на собственном опыте, могу сказать что решение существенно оптимизирует время и повышает производительность труда. Очень удобно обсуждать проекты с распределенной по всему миру командой проекта, Интернет сейчас есть практически везде. При этом WebEx постоянно развивается и совершенствуется, ждем к осени нового релиза и нового функционала.
Popularity: 15%
Поделиться
Мы в социальных сетях
Роман, до меня дошла информация, что Сisco больше не планирует развивать данный продукт, постепенно сведя его на нет. Основной причиной, как было сказано, является то, что для Cisco это нетипичный продукт и доходная часть от него не очень высока.
Не знаю, откуда такая информация.
Только 15 числа я был в Cisco на PVT Collaboration. WebEx очень хорошо развивается, это перспективный продукт (как и любой продукт SaaS) и никаких планов по его закрытию нет.
Эту душещипательную историю я услышал в офисе Микрософта. Они в это время активно продвигали свое решение Lync.
А какое отношение Lync имеет к WebEx? Я понимаю, они сказали бы, что CallManager прекращают выпускать. Он по крайней мере находится в одной продуктовой нише с Linc.
Они демонстрировали в это время возможность управляемой конференции и шары документов и рабочего стола.
Кстати показывали очень интересное решение по подключению телефонов Avaya к сервисам Lync и изменением статуса присутствия при поднятии трубки телефона.
Конференция на Lync была поднята? Видео было? Голос как шел?
Конфа на сервере Lync. Про видео не знаю, камер не было, голос шел с телефонов avaya и с гарнитуры компьютера. Станции Avaya не было. Все подключалось через голосовой шлюз.
Кстати показывали решению клиенту у которого до этого была связка Nortel-OCS. Все работало замечательно, статусы все передавались. Теперь нет Nortel и нет OCS, вот и пытаемся за уши притянуть другие решения.
Почему за уши? Lync это продолжение OCS, а Nortel купила Avaya. Так что все очень логично, просто апгрейд существующего решения.
Как показала практика все совсем не так. Ссылка http://rmaug.org/Presentations/10NovPresentations/AvayaIntegwithMSOCS.pdf
А какие у Linc ограничения по масштабируемости и отказоустойчивости? Продается ли Linc как облачный сервис или это только enterprise решение?
После регистрации вы получаете полноценный функционал, включая VoIP, видео, file sharing, запись конференции, 5 Gb дискового пространства. Единственное ограничение – максимум 5 участников в конференции.
Это всё бесплатно?
Да, совершенно бесплатно. Необходимо только зарегистрироваться, указать валидный почтовый ящик и активировать учетную запись. После этого, ты можешь создавать конференции и приглашать в них любых участников. Всем остальным участникам нет необходимости иметь учетную запись, они просто подключаются по ссылке, которая пришла к ним в почту. Зайди на сайт meet.webex.com и попробуй
VoIP, видео…
Я правильно понимаю, что в чём-то это альтернатива скайпу? Только не требует установки? А как в плане нагрузки канала?
Ну частично да. С некоторыми поправками и ограничениями. В Skype есть групповое видео? В Skype можно подключать абонентов по телефону в конференцию? На сколько максимум человек можно собрать конференцию в Skype?
В Skype есть групповое видео?
Вроде как в платной версии это доступно… Проверить не представляется возможным. =)
В Skype можно подключать абонентов по телефону в конференцию?
Вроде как только через шлюз…
На сколько максимум человек можно собрать конференцию в Skype?
В бесплатной версии для 10 человек уже возникают определённые проблемы с голосовой связь. Знакомый рассказывал, что как-то собирал 15 человек. Жуткий опыт…
Ну вот, ты сам и ответил. Skype это продукт для частных лиц, а WebEx, тем более его платная версия, это продукт для корпоративного использования.
Ты попробуй просто. Это займет 5 минут, не больше.
Зарегистрировал учётку. Дома попробую запустить конференцию на 2-х компьютерах и 2-х буках – о впечатлениях отпишусь…
Видимо у Prezzz до сих пор под впечатлениями…
=) Не то, чтобы под впечатлением. Дома пока поэксперементировать не удалось – вою со своим маршрутизатором… А вот на прошлой неделе RRC проводила вебинар в аккурат при помощи WebEx… Опуская детали скажу, что в конечном счёте подключится к нему так и не удалось. В любом случае через Маззилу всё зависало ещё на этапе подгрузки страница с номером и паролем сэссии, а через Хром на этапе подключения к самой сэссии. Опять же скорей всего проблемы с софтом на рабочем компьютере… %)
Если мне не изменяет память, Webex работает только через IE
to Егор Волков:
WebEx нормально работает с FireFox. Про Сhrome не скажу, потому что не использую. Возможно проблема в том, что при первом подключении к WebEx устанавливается плагин. В зависимости от пропускной способности канала, скорость установки может быть разной.
Изменяет
Роман, вот и произошло то, о чем шептались только в кулуарах. Руководство WebEx приняло решение о продаже Webex в России только через операторов связи.
Уже в настоящий момент конечные клиенты могут обратиться к оператору связи Orange для приобретения WebEx как услуги (за рубли)
В дальнейшем возможно появление новых операторов связи в России, которые будет предлагать WebEx.
Понял, что в России уже платная версия, а в Украине? Будем пробывать.
А в Украину он вообще возится? Как у вас ситуация с устройствами с шифрованием выше 56К от Cisco? Нормально привозят или есть проблемы, как у нас?
В любом случае, для WebEx тестовый вариант: meet.webex.com никто не отменял.