Консалтинг, экспертиза, аналитика
По многочисленным просьбам наших читателей, Клуб IT Профессионалов добавляет новые каналы для анонса публикаций на сайте.
Итак, теперь вы можете отслеживать изменения через следующие источники:
1. Twitter;
2. RSS;
3. Почтовая подписка;
4. LiveJournal;
5. LinkedIn
Используйте то, что Вам наиболее удобно и читайте статьи «Клуба IT Профессионалов»!
«Клуб IT Профессионалов» провел семинар на тему «Виртуализация: подходы, решения, результат».
Слово «виртуализация» прочно обосновалось в обиходе и употребляется едва ли не чаще других новомодных слов не только в жаргоне ИТ-специалистов, но и в повседневной жизни пользователей компьютеров. Качественный скачок в развитии технологий виртуализации серверной инфраструктуры позволил значительно повысить эффективность использования вычислительных ресурсов и внедрять решения [...]
«Клуб IT Профессионалов» провел двухдневный семинар на тему «Контакт центр. Решение Cisco UCCX».
Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) обеспечивает функции интеллектуального распределения вызовов и возможности CTI (Computer Telephony Integration) в корпоративной сети IP телефонии. Это интегрированное решение для распределения вызовов обеспечивает встроенную функциональность автоматического распределения вызовов (Automatic Call Distribution, ACD) и IVR (системы интерактивных голосовых [...]